پر کردن جعبه لب تاپ با کتاب و ارسال برای مشتری!
یک دانشجوی اهل انتاریو که در هفته اول دانشگاه خود را آغاز کرده بود، وقتی متوجه شد که به جای لپ‌تاپ جدیدی که آنلاین سفارش داده بود، یک جعبه لپ‌تاپ پر از کتاب برایش ارسال شده است، با شوک مواجه شد.
متاسفانه، ماهی منکاد، که از برامپتون این خبر را اعلام کرد، توضیح داد: “به نظر می‌آید که شخصی جعبه را باز کرده، لپ‌تاپ را خارج کرده و در عوض دو کتاب به وزن و اندازه لپ‌تاپ جایگزین کرده است. به نظر می‌رسد کسی قصد داشته با قرار دادن کتاب‌ها در داخل جعبه لپ‌تاپ، مشتری را فریب دهد.”
قیمت مک‌بوک اِیر جدید اپل برابر با 1674 دلار بود و وقتی خانواده این دانشجو برای اولین بار با اپل و فدکس، شرکت پیک تحویل دهنده بسته، تماس گرفتند، احساس کردند که بین این دو شرکت گیر افتاده‌اند.
منکاد اصرار داشت که با لپ‌تاپ جدیدش دانشگاه را آغاز کند، اما اکنون نمی‌داند که چه زمانی می‌تواند یک لپ‌تاپ دیگر خریداری کند.
پدرش، کاردیک منکاد، وقتی متوجه شد که جعبه لپ‌تاپ دو کتاب دارد که تقریباً هم اندازه و وزن مک‌بوک دارند، شوکه شد.
هاردیک منکاد اظهار کرد: “وقتی با اپل و فدکس تماس گرفتم، به آن‌ها گفتم که جعبه لپ‌تاپ مهر و موم نخورده بود و هیچ نواری دور آن نبود، و مشخص بود که کسی آن را دستکاری کرده است.”
در نهایت و پس از چندین بار رفت‌وآمد بین دو شرکت اپل و فدکس، تصمیم گرفته شد که این دو شرکت مبلغ مورد نظر را به این خانواده بازپرداخت کنند.
گرچه این خانواده اکنون مبلغ 1674 دلار خود را به طور کامل دریافت کرده‌اند، اما بر اساس اظهارات آن‌ها، قصد دارند که برای خرید لپ‌تاپ بعدی خود به صورت حضوری به فروشگاه مراجعه کرده و آن را آنلاین نخرند.
نوشته شده در : رسانه فارسی همخون
